Obchodní podmínky

Objednáním focení potvrzujete přečtení a přijetí uvedených Obchodních podmínek, podmínek uvedených v Ceníku, včetně srozumění s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa.

I. Předmět díla a objednávka termínu

Předmětem díla je zhotovení fotografií fotografem (dále jen zhotovitel) na základě objednávky klienta ve formě balíčku upravených a retušovaných fotografií v elektronické podobě, případně ve formě tištěných fotografií.

Objednávky přijímám telefonicky, emailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Potvrzení přesného termínu focení musí proběhnout vždy písemně.

Termín je závazný pro obě strany. Termín fotografování je možné změnit s předstihem minimálně 4 dny před termínem fotografování, nový termín je nutné objednat do 1 kalendářního měsíce od původního termínu.

Orientační délka focení je 1,5 až 3 hodiny. 

Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.

V případě fotografování v exteriéru závisí termín realizace na vlivu počasí , které může být důvodem pro posun fotografování na jiný volný termín. V případě nemoci se termíní focení posouvá na nejbližší volný termín. 

Zhotovitel si vyhrazuje právo při nečekaných událostech eventuelně nemoci či neodkladné péči o dítě termín zrušit a navrhnout náhradní termín fotografování.

II. Rezervace termínu, záloha a platební pokyny

Zálohová faktura je vystavena ve výši 1 000 Kč a termín focení je závazně rezervován až po jejím zaplacení. Tato faktura je splatná do 3 dnů od potvrzení objednávky a je nevratná.

Celková cena za focení je splatná nejpozději v den focení v plné výši, a to hotově nebo převodem na účet. Pokud není celková částka zaplacená, nelze focení realizovat.

Počet a cenu fotografií nad rámec balíčku lze domluvit individuálně. Fotografie požadované nad rámec balíčku jsou doúčtovány v sazbě uvedené v Ceníku (dle typu focení). 

V případě zrušení focení ze strany klienta, záloha vždy propadá. Jestliže se nemůže konat focení z jakéhokoliv jiného důvodu, záloha se nevrací a domluví se s klientem náhradní termín. V případě zrušení focení a nezájmu o jiný termín, je vratný pouze doplatek, nikoliv záloha.

Váš pozdní příchod není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení. Opozdíte-li se o více než 30 minut, jsem oprávněna fotografování zrušit bez náhrady.

III. Zpracování fotografií, dodání zakázky a archivace

Fotografie vybírá klient. Pokud tak neučiní ani do 14 dnů ode dne zaslání webové galerie. Fotografie vybere fotografka.

 U všech odevzdaných fotografií jsou provedeny úpravy a základní retuš. Všechny odevzdané fotografie jsou upravované (retušované). Ze strany klienta není možné, jakkoliv upravovat zhotovené a dodané fotografie (např. pomocí kreativních filtrů aplikací a sociálních sítí, retuše či jiná manipulace).

Veškeré odevzdané fotografie jsou upravené (ořez, kontrast, jas, barevné tónování apod.) a obsahují základní retuš dle mého stylu. Výběr barevného či černobílého provedení fotografie je na mém uvážení. Odevzdávám pouze editované (zpracované) fotografie v JPG formátu. Neupravené fotografie neposkytuji.

V případě zpracování zakázky (úprava a retuš fotografií) si zhotovitel vyhrazuje právo na dodání v rozmezí 4–6 týdnů ode dne realizace focení.  Tato lhůta se může z důvodu nemoci či dovolené prodloužit.

Zakázka zpracovaná elektronickou formou bude doručena přes soukromou galerii, kdy odkaz s heslem obdržíte emailem. Prostřednictvím galerie si lze objednat tisk fotografií, obrazů a dalších produktů. Tištěné fotografie je možné si po domluvě termínu osobně převzít u fotografa a ceník a doba dodání se odvíjí dle ceníku dodavatele služeb. 

V případě, že zákazník požaduje návštěvu fotografa doma nebo jiném místě fotografování v exteriéru, připlácí se v případě lokace vzdálené od Prahy více jak 15 km k ceně dopravné ve výši 10 Kč/km. V rámci Prahy a do 15 km od Prahy se cestovné nepřiplácí. 

Veškeré fotografie archivuji z kapacitních důvodů maximálně 3 měsíce od jejich pořízení.

IV. Další podmínky a reklamace

Před focením bude klientovi zasláno doporučení a pokyny na přípravu před focením. Součástí domluvy na focení je možná konzultace online přes Google Meet, Teams, WhatsApp nebo Zoom v rozsahu až 30 minut, abychom se seznámili a probrali přípravu na focení, včetně vašich dotazů. 

V případě, že chcete pořizovat jakýkoli záznam z focení, prosím, zeptejte se mě, zda souhlasím. Nevhodné chování nebo urážlivé jednání zákazníka či doprovázejících osob může být důvodem k zastavení prací a předání nedokončeného díla bez snížení smluvené ceny.

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

Dle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není bez souhlasu autora dovoleno fotografie jakkoliv upravovat (např. použití barevných filtrů na instagramu) a zveřejňovat jako dílo autora.

Předpokladem pro dodržení časového rámce fotografování a optimální záběry je řádná spolupráce klienta a dodržování pokynů zhotovitele při pořizování fotografií.

Vlastní vzhled a nespokojenost s ním není důvodem k reklamaci fotografií. Rovněž nezodpovídám za zdravotní stav klientů, který se může při focení a pózování projevit (např. šilhání).

Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci. Fotografie jsou subjektivně-uměleckým pojetím a kreativním vnímáním fotografa, včetně osobitého způsobu úpravy fotografií.

Reklamace tištěných fotografií je možná pouze při osobním převzetí v případě viditelných technologických tiskových vad – rýhy, škrábance, fleky, šmouhy, jiná mechanická poškození a další tiskové vady. Nelze reklamovat rozdílnou barevnost, světlost a tmavost ve srovnání se zobrazením na mobilu a jiných zařízeních.

Nelze ručit za počet výsledných upravených fotografií v případě, že dojde k výraznému omezení možností focení ze strany klienta (čas na focení, pózování klientů, spolupráce během focení atd.) nebo nepředvídatelných podmínek (náhlá změna počasí, narušení focení pracovními povinnostmi klienta atd.). V takových případech klient nemá nárok na snížení ceny za objednanou službu.

Vyhrazuji si právo ke zveřejnění fotografií do svého portfolia na mém webu a na sociálních sítích. Pokud si nepřejete, aby Vaše fotografie byly uveřejněny, je nutné o tom předem informovat (nejpozději po skončení focení). Pokud tak neučiníte, bere se to jako Váš souhlas. Máte samozřejmě právo dodatečně požadovat odstranění fotografií z portfolia.

Výše uvedené Obchodní podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 29. července 2024.